โดยหากขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งข้างต้นขาดหายไป
ระบบก็จะเตือนทั้งนักศึกษาและอาจารย์ ซึ่งถ้าอาจารย์ไม่ตอบอีแมล์ภายใน
24 ชั่วโมง ถึง 3 ครั้ง ก็จะถูกเลิกสอน สำหรับโปรแกรมที่สามารถเทลคอม ซึ่งเป็นพันธมิตรทางเทคโนโลยีในโครงการนี้ได้พัฒนาให้กับเอแบคนั้น หากนักศึกษาขาดการติดต่อกับอาจารย์หรือเพื่อนทางอี-เมล์ ระบบก็จะมีการแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของนักศึกษารายนั้นไปยังอาจารย์ที่ปรึกษา และหากยังติดต่อไม่ได้ก็จะส่งแผนที่บ้านของนักศึกษาให้ เพื่ออาจารย์จะได้ไปเยี่ยมเยียน และรับรู้ว่านักศึกษามีปัญหาอะไร เพื่อช่วยกันแก้ไขได้ทัน นอกจากนี้ในแต่ละสัปดาห์ นักศึกษาต้องพบกับอาจารย์ทางอินเทอร์เน็ต ไม่ต่ำกว่า 1 ชั่วโมง ซึ่งเป็นการพบกันแบบอินเตอร์แอคทีฟโดยใช้เว็บแคม ศ.ดร. ศรีศักดิ์ ยังเล่าถึงวิธีคิดของเขาในฐานะผู้ก่อตั้ง วิทยาลัยการศึกษาทางไกลอินเทอร์เน็ตของเอแบคว่า "ผมมองแบบพลิกหน้ามือเป็นหลังมือ เดิมคนมักคิดว่า อี-เลิร์นนิ่งสำหรับคนที่อยู่ไกล ไม่สะดวกกับการเดินทางมาเรียน แต่ความจริงแล้วคนที่อยู่ใกล้ๆ ติดกับมหาวิทยาลัยก็ไม่อยากไป มีชั่วโมงเรียนตอนเช้าเพราะยังไม่อยากตื่นมาเรียน" "ผมเสนอที่ประชุมว่า เวลามามหาวิทยาลัยให้นักศึกษาเขามาหาความสนุกสนาน โดยเรามีสระว่ายน้ำ มีโรงยิม มีภูมิทัศน์สวยๆ ให้เขาผ่อนคลาย และเมื่อเขาอยากเรียนหนังสือ ก็กลับไปเรียนที่บ้านหรือที่ไหนก็ได้ที่สะดวกสบาย" ปัจจุบันเอแบคมีความพร้อมทั้งระบบ AU-Plus, บทเรียนอิเล็กทรอนิกส์ (Courseware) โดยทุกหลักสูตรที่ใช้ในการเรียนการสอนอยู่สามารถพัฒนาเป็นหลักสูตรอี-เลิร์นนิ่งได้ทั้งหมด รวมทั้งยังใช้เงินลงทุน 650 ล้านบาท จัดสร้างอาคาร "ศรีศักดิ์ จามรมาน สถานเทคโนโลยีสารสนเทศ" เป็นที่ตั้งวิทยาลัยการศึกษาทางไกลอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะ โดยมีระบบเซิร์ฟเวอร์รองรับถึง 4 เครื่อง แบ่งเป็นที่อาคารแห่งนี้ 2 เครื่อง และที่บริษัทสามารถฯ อีก 2 เครื่อง เพื่อสำรองระบบซึ่งกันและกัน ในกรณีที่เครื่องใดเครื่องหนึ่งมีปัญหา รวมทั้งที่อาคารนี้ยังติดตั้งเครื่องกำเนิดไฟฟ้าพลังงานแบบดีเซล ดังนั้นกรณีที่เกิดไฟดับ ยูพีเอสจะใช้ได้ครึ่งชั่วโมงต่อจากนั้นก็ใช้ไฟจากเครื่องกำเนิดไฟฟ้าดีเซล นั่นคือจะมีไฟฟ้าให้ใช้ตลอดเวลา นอกจากนี้ ในอาคารดังกล่าวยังมีชั้น 10-12 เป็นห้องผลิตสื่อการสอนแบบโทรทัศน์และวิทยุซึ่งจะพัฒนาเป็นสถานีโทรทัศน์ต่อไป มีศูนย์ผลิตสื่อการสอน เป็น Web based นอกเหนือจาก Book based ที่ยังเป็นสื่อการสอนหลักที่หลายๆ มหาวิทยาลัยในต่างประเทศใช้อยู่ |
เขายกตัวอย่างด้วยว่า การจะเปิดหลักสูตรผ่านอี-เลิร์นนิ่งนั้น ทางสถาบันการศึกษาจำเป็นต้องมีความพร้อมระดับหนึ่ง
เช่น อุปกรณ์ในส่วนของโมเด็มที่ช่วยในการต่อเชื่อมอินเทอร์เน็ตนั้น ต้องมีไม่น้อยกว่า
20% ของจำนวนผู้ใช้งาน เช่น หากมีนักศึกษา 100,000 คน ก็จะต้องมีโมเด็ม
20,000 เครื่อง ต้องมีเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (Hi-speed) ให้กับนักศึกษาทุกคนเพื่อความสะดวกในการดาวน์โหลดบทเรียน
นั่นคือทุกคน ทุกเพศ ทุกวัย ก็ใช้บริการอีเลิร์นนิ่งในการศึกษาหาความรู้ความชำนาญเพิ่มเติมได้โดยสะดวกแบบ "ใครก็ได้ เมื่อใดก็ได้ และที่ไหนก็ได้ (Anyone, Anywhere and Anytime)" |